カーシェア(テスラ)の利用方法
各プレイスには、滞在時の移動手段としてテスラを数台ご用意しております。
事前に予約いただくことでテスラを利用することができます。
目次
アプリから車両予約ができますので、以下の手順でお手続きください。
キー画面から、該当の予約カードをタップします
画面上部に表示されるハウス名をタップし、予約確認画面 を開きます
カーシェア項目の +追加する ボタンを選択します。
ご希望の車両を選択します。
ご希望の日程を選択します。
ご希望の貸出・返却場所を選択します。
予約内容をご確認の上、 予約する を選択します。
※アプリからのご予約は、チェックイン前日17:00まで可能です。それ以降にご予約をご希望の場合はアプリの コンシェルジュ よりご連絡ください。
※FUKUOKAでのご予約は、UMITOを含むNOT A HOTELオーナーかギフト利用で予約された方のみ可能です。キーシェアの方は予約することができません。
アプリから免許証の登録ができますので、以下の手順でお手続きください。
日本の運転免許証をお持ちの方
マイページを開きます。
免許証 を選択します。
運転免許証 を選択します。
ファイルを選択 を選択して、免許証画像のオモテとウラをアップロードします。
写真を撮る場合はカメラが起動するので撮影します。または、画像を選択する場合は端末に保存された画像から選択します。
オモテとウラをアップロードしたら、免許証番号と免許証有効期限を入力して、 運転免許証を登録 を選択します。
免許証の審査が完了するとお知らせが届きます。
海外の免許証をお持ちの場合
スイス・ベルギー・ドイツ・モナコ・フランス・台湾在住の方
自国の運転免許証と日本語翻訳文を提出していただくことで日本での運転が可能です。
運転免許証と日本語翻訳文の2枚を撮影し、アプリからアップロードしてください。
詳しくは Valid Driving License をご確認ください。
上記以外の国に在住の方
条件を満たす国際運転免許証を取得し、提出していただくことで日本での運転が可能です。
国際運転免許証の表紙と顔写真のわかるページを2枚撮影し、アプリからアップロードしてください。
詳しくは Valid Driving License をご確認ください。
マイページを開きます。
免許証 を選択します。
運転免許証 を選択します。
ファイルを選択 から 画像を選択 を選択して上記で撮影した国際運転免許証や翻訳文の画像をアップロードします。
画像をアップロードしたら、免許証番号(000000000000と入力してください)と免許証の有効期限を入力して、 運転免許証を登録 を選択します。
免許証の審査が完了するとお知らせが届きます。
日帰りでご利用の場合、貸出当日の9:00~19:00の間ご自由にお使いいただくことが可能です。
連続した日程でご利用する場合は、最終利用日の19:00まで連続してお使いいただくことが可能です。
料金は、チェックアウト後に滞在費用と合わせてアプリよりご請求いたします。
表示価格は、税・サービス料込みです。
実際の利用開始時間・返却時間に関わらずご予約時間に対しての料金を申し受けます。
プレイス | AOSHIMA | NASU | KITAKARUIZAWA | FUKUOKA | MINAKAMI |
発着場所* | NOT A HOTEL AOSHIMA /宮崎空港 | NOT A HOTEL NASU /那須塩原駅前 | 軽井沢駅前 | NOT A HOTEL FUKUOKA* | 上毛高原駅 |
乗り捨て | ⚪︎ | ⚪︎ | × | × | × |
6時間まで | 12,705円 | 12,705円 | 12,705円 | 0円 | 12,705円 |
以降30分毎 | 302.5円 | 302.5円 | 302.5円 | 0円 | 302.5円 |
*乗り捨て料金は、基本料金に含まれています。
*KITAKARUIZAWAは軽井沢駅のみ発着可能
*MINAKAMIは上毛高原駅のみ発着可能
*FUKUOKAでのご利用は、オーナーやファミリー共有を受けたメンバーとその同行者様・ギフト受け取り者のみ可能です。
キャンセル料は申し受けておりませんが、他のゲストの利用にご配慮いただき、キャンセル希望の場合は速やかにコンシェルジュへご連絡ください。
貸出
予約時間の10分前からアプリの操作が可能になりますので、貸出場所についたら下記の方法で利用を開始してください。
アプリより キー を開きます
右にスワイプしてテスラのページを表示し、 利用する をタップします
利用を開始する を押します
AOSHIMA / NASU / FUKUOKA
KITAKARUIZAWA
駐車場所の確認方法
アプリより キー を開きます
右にスワイプしてテスラのページを表示し、 利用する をタップします
駐車場所 をタップします
返却
返却予定場所に到着したら、忘れ物がないことを確認して下記の操作を行なってください
カードキーを車内に置いた状態で アプリより ロック をしてください
アプリから 利用終了して返却 ボタンを押します
次のページで 返却する を押すと、返却が完了します
AOSHIMA / NASU / FUKUOKA
KITAKARUIZAWA
※返却後1時間は、アプリより解錠が可能です。
テスラの操作方法については Model 3オーナーズマニュアル をご確認ください。
スタッフによる直接のレクチャーが必要な場合は、チャットにてご連絡ください。(ホテルからの貸出に限ります)
連泊でのご利用時、ホテルに戻ってきた際は元あった場所へ駐車いただき充電ケーブルの接続をお願いいたします。
接続操作がお分かりになられない場合は、アプリのチャットにてご連絡ください。
お客さまの安全を確保するために、シートベルト数以上の人数のご乗車はできません。
「初心者マーク」や「高齢運転者マーク」の提示が必要な方は、対象マークを表示して運転してください。
貸渡期間中の保管場所の確保、日常点検整備等を含む貸渡車両の管理者はお客さまとなります。
ご予定を変更される場合や、返却時間に間に合わない場合は、事前にアプリのチャットにてご連絡ください。超過料金を頂戴する場合がございます。
カーシェアのご利用で同乗者が運転する場合には、宿泊予約者様がハウスキーを同乗者にシェアした上で、NOT A HOTELの会員登録および免許証の登録が必須となります。
ハウスキーをシェアする
キーシェアの方法が知りたい をご確認ください。
キーを受け取った方が免許証登録をする
アプリから免許証登録ができますので、以下の手順でお手続きください。
マイページを開きます。
免許証登録を選択します。
免許証番号を選択します。
免許証のオモテとウラの画像をアップロードします。
免許証番号と免許証有効期限を入力します。
運転免許証を登録ボタンを選択します。
登録完了後、審査が完了しましたら、運転免許証登録完了のお知らせが届きます。
免許証の審査完了以後、カーシェアのご利用都度免許証を提出する必要はありません。
免許証を更新された際には、再度提出をお願いいたします。
違法駐車をしたときの反則金納付義務
カーシェアをご利用中に放置駐車違反があった場合、お客さまの責任において、その地域を管轄する警察署に出頭して所定の手続きを完了し、直ちに反則金の納付を完了してください。
ご返却時に交通反則告知書と領収印のある納付書・領収証書等をご提示いただきます。
ご提示いただけない場合(反則金の納付が確認できない場合)は、次の金額(駐車違反金)をお預かりいたします。
この場合、カーシェアの返却後に反則金を納付し、交通反則告知書と領収書印のある納付書・領収証書等をその営業所にご提示いただくことにより、お預かりいたしました全額をご返金いたします。
事故が発生した場合
万一事故が発生した際には、直ちに運転を中止し、必ず以下手順の対応を行ってください。
負傷者の救護
警察への通報と届け出
NOT A HOTEL アプリにて緊急連絡先へのご連絡
補償範囲
保険・補償 | 補償内容 |
対人補償(相手方) | 1名につき無制限 |
対物補償(相手の車両他) | 1事故につき無制限 |
車両補償(カーシェア) | 1事故につき435万円まで |
人身傷害補償(カーシェア搭乗者) | 1名につき5,000万円まで |
お客さまは貸渡約款を遵守して、カーシェアをご利用ください。
次のような運転または状態で発生した事故による損害はお客さまのご負担となります。
この場合、基本料金に含まれる前述の保険・補償制度の適用をお断りいたします。
当社がお客さまの負担すべき損害金を支払ったときは、お客さまは直ちにその金額を当社にお支払いください。
事故現場より警察および当社への連絡等所定の手続きが取られていない場合
損傷の大小、相手の有無、加害・被害にかかわらずその場から警察および当社にご連絡ください。(道路交通法第72条 交通事故の場合の措置)*保険適用外の自損事故の場合、お客様に損害を負担していただく場合がございます。
貸渡約款に違反している場合
道路交通法等の法令違反、飲酒、薬物使用、無断延長、借受人および貸渡し時にお申し出いただいた運転者以外の運転、又貸し、無免許運転、無謀運転、公序良俗に違反してカーシェアを使用すること、当社の承諾なく示談すること、事故の解決のための協力が得られない場合、等。
保険約款または補償制度の免責事由に該当する場合、または支払いを除外されている場合等
故意によって生じた損害、飲酒、薬物使用、パンクやタイヤの損傷、ホイールキャップの紛失等。また、お客さま(借受人または運転者)の所有、使用、管理する財物に与えた損害。
使用・管理上の落ち度があった場合
キーをつけたまま駐車し盗難にあった場合、迷惑駐車等に起因した損害、室内装備の汚損・臭気(禁煙車両内における喫煙を含む)等、装備品の損失・取扱いおよび装着不備による損害、燃料誤給油、海岸や河川敷等の道路以外の走行による損害等。
カーナビ(GPS)
カーナビは全車標準装備(無料)です。操作方法につきましては出発時、現地スタッフまでお問い合わせください。
チャイルドシート
道路交通法により、6歳未満の幼児を乗車させる場合には、幼児用補助装置(チャイルドシート)の使用が運転者に義務づけられています。
チャイルドシートがない場合には、カーシェアの貸渡しはできません。必ずご予約下さい(無料:数に限りがあります。)
チャイルドシートは、お客さまの責任において装着していただくこととしており、係員がお手伝いさせていただいた場合でも、安全のご確認はお客さまにお願いしております。
当社では、チャイルドシートの装着不具合により生じた事故については責任を負いかねます。
チャイルドシートが、お客さまの取扱いまたは管理上の不注意により破損・紛失した場合は、その費用のご負担をお願いすることがございます。
チャイルドシート等の幼児用補助装置(ベルト型等を含む)をご持参の場合は、認定品(Eマーク表示)であること、製品の使用可能範囲がお子さまの体格と合致していることを、お客さまの責任においてご確認のうえご持参ください。
当社では、ご持参いただいた製品のお子さまへの適合性についての判断はいたしかねますので、ご了承ください。
ペットの同乗(補助犬・介護犬を除く)
ペットを同乗させる場合、予約時に同乗させることを申し出た上で 貸渡約款の内容を守ってご利用ください。
NOT A HOTEL NASUでは12月〜3月・KITAKARUIZAWAでは12月~5月中旬までスタッドレスタイヤを装着しております。
上記以外の貸渡し等に関する一切については、別途NOT A HOTELが定める「カーシェア貸渡約款」に基づきます。
個別に指定した条件等がある場合は、本案内の限りではなく、個別に指定した条件等を優先いたします。
本案内の記載事項(料金・手数料・補償金額等も含む)は、予告なしに変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。
法令により、次の行為は禁止されております。ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
当社が運転手付きの貸渡し、あるいは運転者の紹介・斡旋を行うこと。
お客さまがカーシェアを使用して、他人の需要に応じ有償で旅客や貨物を運送すること。